Despre noi  > Studii de caz > Credit Tools

Credit Tools este un furnizor de top de credit şi risksoftware. De la crearea în anul 2000, compania a pus accentul pe sprijinirea întregului proces de management de credit de la achiziţie şi acceptare până la colectare. Fondatorii sunt profesionişti cu experienţă în managementul de credit, care cunosc importanţa sprijinului de flux de lucru complet integrat. Managerul Pim van der Hagen relatează cum cooperarea cu NetRom Software a dus la creşterea capacităţii de inovare a Credit Tools.

În primul rând: expertiza

"În timp ce mulţi alţi furnizori îţi construiesc software-ul lor de credit pe baza sistemelor financiare sau ERP care susţin numai o secţiune cum ar fi managementul colectării datoriilor, am ales sa automatizăm toate secţiunile întregului lanţ al procesului de management de credit. Produsele noastre se disting prin multitudinea de funcţionalităţi, flexibilitatea de anvergură şi integrarea uşoară cu alte sisteme. Împreună cu clienţii noştri, transpunem noile evoluţii direct în funcţionalităţi. Deoarece lucrăm în diferite industrii, acumulăm o mulţime de cunoştinţe generice pe care le oferim tuturor clienţilor noştri.

Ofertă şi cerere: claritate

În 2006, am experimentat dezavantajele lipsei unor dezvoltatori IT olandezi: cifra de afaceri mai mare, calitate mai redusă şi costuri mai mari. În acel an, Netrom Software ne-a abordat. Am inceput cu un proiect pilot. Acest proiect a mers foarte bine, şi, în plus: ne-a ajutat să privim dincolo de limitele care deveniseră familiare pentru noi. Primul produs a fost un modulul care ne-a permis să atribuim şi adăugăm mesaje e-mail rapid şi uşor. Ceea ce a urmat, a fost un modul de import de date din surse financiare.

Viitor sustenabil

Am continuat să ne concentrăm pe dezvoltarea de produse complete. Produsul nostru Matchmaker sprijină prelucrarea sau reconcilierea plăţilor primite. În cooperare cu Netrom Software, acest produs a fost reconstruit în totalitate în . Net. Matchmaker este acum sustenabil: putem rapid şi uşor anticipa evoluţiile tehnice, funcţionale şi juridice ale următorilor câţiva ani. Planificăm o operaţiune similară pentru produsul nostru Collector. Pe o platformă comună, NetRom şi noi vom produce o versiune. Net complet regandită, pregătită îndelung.

Succesul: strategie şi operaţionalitate

Satisfacţia colegilor noştri este cel puţin la fel de importantă ca şi a mea. Managerul nostru de produse, Rudi Katchow, care supraveghează procesele operaţionale, este foarte entuziasmat de cooperarea cu NetRom. Rudi este legătura dintre Olanda şi România şi tot el furnizează NetRom-ului designul funcţional. Pe această bază, proiectul tehnic, construcţia variată, managementul incidentelor şi procesul de testare sunt efectuate în strânsă cooperare între opt dezvoltatori olandezi şi trei români. Atenţia pe care le-o acordăm acestora este direct transpusă în eficienţă şi calitate.

Calitatea înseamnă profitabilitate

Ne ajutăm clienţii să reducă riscurile şi să optimizeze fluxul de numerar. În acest sens, relatiile de lungă durată sunt de o importanţă vitală. Aceasta este şi maniera noastră de acţiune: investim în calitate şi în continuitate. Oameni de la NetRom Software sunt disponibili la cerere, oferind excelente abilităţi în găsirea de soluţii, atât tehnice cât şi funcţionale. Angajamentul lor extraordinar creează valoare directă pentru clienţii noştri. Această cooperare este acum mai mult o alegere de fond pe termen lung, decât o soluţie la fluctuaţiile disponibilităţii personalului IT olandez."